Vertiefungskurs · Digitalisierung
Weg von Excel-Listen: deinen Betriebsablauf digital planen
Aufträge per Telefon, Mail und Zettel, eine Excel-Liste für alles und jeder tippt dieselben Daten noch einmal ab? In fünf Tagen nimmst du deinen wichtigsten Ablauf auseinander: Schritte und Zeiten, Daten und Listen, Anforderungen an eine bessere Lösung – und am Ende ein Lastenheft mit Wirtschaftlichkeitsrechnung, mit dem du Angebote für Software oder Entwicklung vergleichbar einholst. Für Inhaber und Betriebsleitung in Handel, Produktion, Handwerk und Dienstleistung. Ohne Vorkenntnisse, ohne Spezialsoftware.
Am Ende hast du
ein Lastenheft für deinen wichtigsten Ablauf – mit Ist-Ablauf, Datenliste, priorisierten Anforderungen und Wirtschaftlichkeitsrechnung –, mit dem du Angebote vergleichbar einholst.
So läuft der Kurs
- Tag 1 Überblick: Wo verliert dein Betrieb Zeit? Du hast eine Landkarte deiner Abläufe vom Kundenkontakt bis zur Rechnung, kennst die größten Zeitfresser und hast einen Kernablauf für diesen Kurs gewählt. 35 Min.
- Tag 2 Ist-Ablauf: Schritt für Schritt mit Zeiten Dein Kernablauf ist Schritt für Schritt beschrieben – wer, was, womit und wie lange –, und alle Stellen, an denen Daten abgetippt, ausgedruckt oder nachgefragt werden, sind markiert. 40 Min.
- Tag 3 Daten: Welche Listen gibt es und wie hängen sie zusammen? Du weißt, welche Daten dein Ablauf braucht, in welchen Listen und Programmen sie heute liegen, wer sie pflegt und wo sie doppelt oder widersprüchlich sind. 35 Min.
- Tag 4 Soll-Ablauf und Anforderungen Du hast einen Soll-Ablauf ohne Abtippen und eine Liste konkreter, priorisierter Anforderungen, die eine zweite Person gelesen hat. 45 Min.
- Tag 5 Entscheidung und Lastenheft Dein Lastenheft ist fertig, du weißt, ab wann sich eine Lösung rechnet, und hast entschieden, welche Art von Lösung du anfragst. 45 Min.